直接面向消费者（Direct To Consumer, DTC）家具品牌 Article 的增长战略转移到专注于户外家具。

Article公司表示，其新的户外家具系列正在推动一波增长。Article已经在 2020 年实现了大幅增长，销售额同比增长了 70%。但其最新的户外家具系列——包括沙发、椅子和桌子——今年 3 月的销售额与去年同期相比增长了 460%。该公司补充说，尽管这是疫情的开始，但它在 2020 年 3 月也实现了同比增长。

“销售增长开始加速，”文章营销副总裁邓肯·布莱尔说。

Article于 2017 年首次涉足户外家具，但去年是该项目真正开始吸引客户的时候。“我们对其受欢迎程度感到惊讶，”邓肯·布莱尔说。鉴于过去一年的表现，Article更多地关注户外产品。邓肯·布莱尔说，重点一直是“扩大户外系列以填补某些类别的空白。” 现在，Article增加了新的户外配件以及“更多的座位选择的产品”，他说。

今年，Article公司正试图磨练某些类别。该公司在后续电子邮件中表示，与 2020 年相比，Article 在 2021 年推出的新户外产品较少，但会扩展到户外家具中的“更多子类别”。（2020 年，与前一年相比，它增加了 55% 的户外产品。）

对于Article来说，专注于户外家具也是留住老客户的一种手段。该公司成立于 2013 年，七年后发现，越来越多的人再次寻找其产品。 “我们已经存在了足够长的时间，我们开始进入重复购买的可能性更大的周期，”邓肯·布莱尔说。事实上，对新户外系列的最初需求“是由回头客推动的。”这让公司意识到“我们有这种需求。”

Article并不是唯一一个依赖户外用品的家具品牌。几年前，家具品牌 Joybird 的顾问兼前零售主管丽贝卡·康德拉特 (Rebekah Kondrat) 表示，“户外家具并未被视为市场的重要组成部分。” 然而，疫情改变了策略。“疫情让这些家具品牌重新思考户外活动的重要性，”她说。

家具品牌 Outer 的收入在2020 年超过 1200 万美元，而 2019 年略高于 100 万美元。 丽贝卡·康德拉特说，Restoration Hardware 等主要高端公司一直在将整个目录专用于户外家具。“我认为这将是户外家具的夏天，”她说。

尽管如此，家具公司仍面临一些不利因素。疫情引发的供应链困境尚未完全缓解。例如，Joybird 客户最近面临着越来越多的交付延迟。邓肯·布莱尔承认，后端的事情还没有恢复正常。“我们仍然看到一些更受欢迎的作品出现延误，”他说。“我们的交货时间不像往常那样好。” 其最受欢迎的沙发目前需要大约三到五周的时间才能到达客户手中，但Article表示，其 2020 年的大部分订单都是在不到两周的时间内交付的。

邓肯·布莱尔说，客户并没有被这些瓶颈所困扰。他补充说，一旦弄清楚供应链，“你会看到我们[在营销方面]继续相当积极。”

销售数据增长突飞猛进已经证明，人们开始热衷于在线购买大件商品。“我们预计四月和五月户外家具将继续保持强劲势头，”邓肯·布莱尔说。“在那之后，我们对已经习惯在线购买大件商品的数万或数十万新客户感到兴奋。”

他继续说道，“有一大批客户可能不会在网上购买，但现在已经尝试了。”D2CBrand.com