No Bull 是一个为运动员设计的训练鞋和服装品牌,希望其客户感觉他们是社区的一部分,而不是简单地从品牌购买产品。根据 CMO Todd Meleney 的说法,这样他们更有可能成为该品牌的“传道者”。
“口碑传播是最强大的营销形式,”Todd Meleney说,并补充说客户更有可能相信朋友的推荐而不是广告。“[我们希望成为]一个品牌,如果机场里的两个人穿着我们的产品,他们就会停下来看看彼此。”
这个直接面向消费者(D2C)的品牌通过一个团体 No Bull Connect 为其顶级客户培养了这种社区意识,该团体拥有大约 2,500 名成员,每周通过 Zooms 聊天。该品牌还使用了产品降价模式——新产品在午夜推出,数量有限,这样顾客就必须在降价时购物,否则他们会错过——根据Todd Meleney的说法,这种模式产生了“狂热追随者”。据Todd Meleney介绍,该公司 50 人的内部营销团队旨在通过广告和营销不断推动社区氛围。
对社区的关注延伸到品牌的网红营销方法。 No Bull 有大约十几名运动员,包括奥运选手 Caeleb Dressel、足球运动员 Mac Jones 和 CrossFit 运动员 Brooke Wells。该品牌不是寻找数百名有影响力的人来简单地发布产品照片,而是与“具有高影响力的强大运动员团体”合作,他们“热爱品牌并希望成为其中的一部分”。
与这些运动员合作有助于生成内容,然后由品牌的渠道和媒体支持。目前尚不清楚该品牌在大使计划上花费了多少,因为 No Bull 没有透露确切数字,但表示其媒体预算的“不到 10%”专门用于运动员合同。也就是说,No Bull 确实使用了“额外的预算来支持他们并通过其他渠道建立他们的品牌,”Todd Meleney说。
除了运动员项目,No Bull 目前将其广告收入用于社交、搜索、广播和程序化展示。由于Todd Meleney没有具体说明,目前尚不清楚该品牌如何分配其媒体预算。
对 DTC 投资者、顾问和 Sharma Brands 创始人 Nik Sharma 而言,采取以社区为中心的影响力营销方法是有意义的。 “在 2013 年,当 Dirty Lemon 通过 Instagram 推广产品时,一切都是为了让有影响力的人发布和标记你,”Nik Sharma说。 “你会从中得到追随者。你会获得大量的社会影响力。你可以推动销售。今天,当有影响力的人发表评论时,评论总是“你得到那个包”,因为他们得到了支票而不是与品牌的一致性。”
Nik Sharma 指出,No Bull 的长期签约策略是一种更好的方法,因为它允许品牌与运动员建立长期合作伙伴关系,他们可以权衡即将推出的产品并在产品投放方面进行合作。同时,它为客户“创造了一种真实的关系”,让运动员和品牌“共同成长”。D2CBrand.com