在数字原生品牌领域,Warby Parker 和 Allbirds 已成为各自行业的领跑者。Warby Parker 与 Allbirds 的案例研究为了解这两家公司如何彻底改变传统零售模式提供了宝贵的见解。

当我们深入研究 Warby Parker 与 Allbirds 的案例研究时,您将发现两家公司如何利用直接面向消费者的模式来挑战老牌零售商,同时通过创新产品适应不断变化的市场。

然而,这些数字原生企业的发展并非一帆风顺。高昂的客户获取成本对盈利能力构成重大挑战。了解这些品牌采取的策略,通过转向实体店来减少此类费用并提高利润。

最后,探讨 Warby Parker 和 Allbirds 如何在不断变化的环境中通过适应和创新来挑战传统的批发和零售模式——这些经验教训可以在当今竞争激烈的市场中应用于各个行业。

数字原生品牌的崛起:Warby Parker 和 Allbirds 引领潮流

曾几何时,传统零售占据统治地位。但随后,Warby Parker 和 Allbirds 等数字原生品牌 (DNVB) 凭借直接面向消费者 (DTC) 的方式进入市场,打破了现状。

他们的秘密武器?直接在线向消费者销售产品,中间没有任何第三方零售商。

直接面向消费者的模式挑战传统零售

这种革命性的 DTC 模式消除了交易中的中间商,彻底颠覆了传统零售业。不再有实体店或批发合作伙伴——只需通过电子商务平台纯粹地接触客户。创新的?你打赌。

Warby Parker 和 Allbirds 引领 DNVB 格局

提示戏剧性的入场音乐:Warby Parker 和 Allbirds 已成为这个 DNVB 勇敢新世界的领跑者。

获客成本高昂,盈利能力举步维艰

好吧,让我们开始吧。

Warby Parker 和 Allbirds 在实现盈利方面都面临着一场艰苦的战斗,这主要是由于高昂的客户获取成本 (CAC)。

但不要害怕。我们在这里详细分析这些数字原生品牌为缓解这一问题而采取的策略。

数字原生品牌面临的挑战

挣扎是真的。Warby Parker 和 Allbirds 等数字原生垂直品牌 (DNVB) 尽管具有颠覆性,但仍然面临着以合理成本获取客户的老问题。

为降低高客户获取成本而采取的策略

专注于有机增长:

两家公司都投入时间和资源,通过社交媒体参与和有影响力的合作伙伴关系,围绕其品牌建立强大的社区,而不是仅仅依赖付费广告渠道。

利用数据驱动营销:

这种方法可以帮助他们通过瞄准更有可能转化为付费客户的特定受众群体来优化广告支出——明智之举。

保持强大的品牌形象:

所有接触点的一致信息可确保潜在客户了解这些 DNVB 与传统零售商的区别,从而帮助建立忠实的追随者。

开设实体店:

令人惊讶的是,实体店已成为 Warby Parker 和 Allbirds 减少 CAC 的有效方法。通过提供独特的店内体验,他们能够吸引新客户,而无需花费太多的在线广告费用。

现在我们已经介绍了这些 DNVB 用于解决高客户获取成本的一些策略,让我们探讨一下转向实体店如何进一步提高其盈利能力。

转向实体店以提高利润

面对现实吧。

数字空间正变得日益饱和,在线广告成本过高。

这就是为什么 Warby Parker 和 Allbirds 等深受喜爱的数字原生品牌将战略重心转向实体店,以降低客户获取成本。

事实证明,这一举措相当成功。

扩展到实体空间

行动项目1:如果您是数字原生品牌,请考虑开设自己的实体店或快闪店,以提高知名度并吸引现实世界中的新客户。

您可能想知道:他们现在有多少家商店?

截至 2023 年 6 月 30 日,Warby Parker 在全球拥有多达 145 家门店和 27 家 Allbird 门店。令人印象深刻,对吧?

商店扩张对盈利能力的影响

虽然这两个品牌仍然因高昂的客户获取成本而难以盈利,但它们向实体零售领域的扩张却显示出了可喜的成果。

行动项目2:关注您最喜欢的数字原生品牌,因为它们不断创新并扩大其实体业务。从他们的成就和失误中获取线索来制定您自己的企业计划。

请记住,这不再仅仅是数字化的问题。

在当今的竞争格局中,在线上和线下渠道之间取得适当的平衡是可持续增长的关键。

因此,继续学习 Warby Parker 和 Allbirds 的做法,在数字营销努力的同时充分利用实体店的力量。

您可能会发现自己很快就获得了回报。

不断变化的环境中的创新方法

数字原生品牌的世界在不断变化,Warby Parker 和 Allbirds 都是通过适应变化保持领先地位的公司的典型例子。

那么,到底是什么让它们与众不同呢?

简而言之:创新。

在不断变化的市场中调整商业模式

例如,Warby Parker 通过在选定地点提供现场眼科检查,将其眼镜业务扩展到在线销售眼镜之外。此举不仅创造了额外的收入来源,还通过个性化体验加强了客户关系。

突出产品创新的案例研究

另一方面,Allbirds 专注于通过其可持续产品供应来重新激发核心客户的需求。他们推出了零碳鞋,这是一项突破性的创新,吸引了具有环保意识的消费者。此外,与 Adidas x Allbirds 运动鞋系列等知名设计师的合作帮助他们在竞争中脱颖而出,并提高了品牌忠诚度和参与度。

专业提示:请密切关注这些公司,因为它们不断发展、适应和重新定义当今市场上成功的数字原生品牌的含义。

有关利用直接面向消费者策略的力量的进一步指导,请参阅我们的直接面向消费者成功指南。

通过适应挑战传统批发和零售模式

Warby Parker 和 Allbirds 等数字原生品牌以其直接面向消费者 (DTC) 的方式震撼了零售界。尽管如此,他们仍在与传统的批发和零售策略争夺部分市场。

Warby Parker 与 Warby Parker 相关的常见问题解答 Allbirds 案例研究

Warby Parker 的弱点是什么?

Warby Parker 的弱点包括客户获取成本高、对单一产品类别(眼镜)的依赖以及国际影响力有限。此外,他们还面临着来自传统零售商和其他数字原生品牌的竞争。他们转向实体店也带来了更高的管理费用和库存管理等挑战。

Warby Parker 的成功与眼镜市场上其他公司的失败有何不同?

Warby Parker 的成功归功于其创新的直接面向消费者的模式、实惠的价格、时尚的设计、强大的品牌形象和卓越的客户服务。他们通过消除中间商并利用技术进行虚拟试戴和高效的供应链管理,有效地颠覆了传统眼镜行业。

Warby Parker 的竞争优势是什么?

Warby Parker 的竞争优势包括降低成本的垂直整合商业模式、独特的家庭试穿计划、注重可持续性、通过“买一双、送一双”产生的社会影响、独家设计师合作、数据驱动的决策过程、 以及无缝的线上线下购物体验。

Warby Parker为何陷入困境?

如果认为陷入困境,可能是由于与数字营销工作相关的高客户获取成本,或者来自进入电子商务领域的传统零售商和类似类别中出现的新 DNVB 的竞争加剧。此外,扩展到实体空间还涉及额外的运营复杂性,例如房地产租赁和库存管理,这可能会在增长阶段暂时影响利润率。

结论

通过 Warby Parker 与 Allbirds 的案例研究,我们了解了数字原生品牌的崛起及其在高获客成本下实现盈利的挑战。这些品牌已经做出调整,转向实体店以提高利润,并创新商业模式以在不断变化的市场中保持领先地位。

随着 DNVB 继续挑战传统的批发和零售模式,企业从直接面向消费者领域的成功调整中学习非常重要。通过保持创新和适应能力,公司可以在这个不断变化的环境中蓬勃发展。

By 汤海泉

交流加微信:alonzotang。D2CBrand.com发起人,海外网红大师KOLGURU.com创始人,宝发惠聚(DIGGOODS.com)创始人,从事跨境电商多年,喜欢刨根问底研究D2C/DTC品牌的成长路径。

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