去年才担任 CTO 职务的 Sachin Dhawan 的离职可能意味着新上任的首席执行官 Matt Baer 正在组建自己的团队。
根据上周向美国证券交易委员会提交的文件,Stitch Fix 首席技术官 Sachin Dhawan 于 7 月中旬离开公司。
该公司在一封电子邮件中表示,已开始寻找他的继任者,技术团队负责人将在过渡期间填补空缺。
Dhawan 去年刚刚从 Visa 来到这里,填补了自 2020 年以来一直空缺的服装盒服务职位。“我们感谢 Sachin 对 Stitch Fix 的众多贡献,并祝愿他未来一切顺利,”一位发言人周二在电子邮件中表示。
在电子商务和数据驱动洞察的时代,首席技术官的角色对于零售行业来说越来越重要。Stitch Fix 宣称其算法是人类造型师的平等合作伙伴,这一点尤其重要。
该公司发言人表示:“我们才华横溢的技术团队和专业造型师是 Stitch Fix 与众不同的核心。” “我们坚定地致力于继续投资于技术人才以及人工智能和数据科学能力,这些能力对于我们现在和未来为客户提供独特的个性化服务的能力发挥着不可或缺的作用。
Cathy Polinsky 于 2016 年被任命为首席技术官,当时 Stitch Fix 还是一家私人初创公司。她在 2017 年表示,Stitch Fix 是“我工作过的最以数据为中心的公司之一,我们使用实验和数据科学” 对于我们所做的一切。”
然而,该公司一直在没有任何人担任该职位的情况下运作。波林斯基在她到来四年后就退出了,公司花了近两年的时间才任命了她的继任者。
目前尚不清楚科技能够在多大程度上为 Stitch Fix 的造型师、买家和顾客提供满意的营销建议。去年,一些造型师抱怨说,该公司指示他们淡化算法在次优结果中的作用。该模式已被 Nordstrom 和 ThredUp 等公司放弃。
去年该公司收入下降,亏损扩大。最近一个季度,净收入同比下降 20% 至 3.95 亿美元,活跃客户数量下降 11% 至 348 万,每个活跃客户的净收入下降 9% 至 502 美元。然而,净亏损从去年的 7800 万美元收窄至 2180 万美元。
Dhawan的离开可能只是标志着新上任的首席执行官马特·贝尔自己的团队建设的开始。贝尔于 6 月辞去了梅西百货首席客户和数字官的职务,接替创始人卡特里娜·莱克 (Katrina Lake)。在贝恩公司前顾问伊丽莎白·斯波尔丁 (Elizabeth Spaulding) 一月份突然离职后,她只是暂时重新担任最高职位。当时该公司还宣布将裁员 20%,将重点从增长转向盈利。