拥有狂热粉丝的品牌的热门产品与过去不完全相同——至少在成分方面是这样。

Bath & Body Works 本月早些时候表示，它重新调整了所有洗手液的配方，不含对羟基苯甲酸酯、硫酸盐和染料，并将其配方描述为“温和而干净的泡沫”。Glossier 通过 Instagram 宣布，将从 2 月份开始推出其深受粉丝喜爱的唇部产品 Balm Dotcom 的重新配方版本，该产品将成为纯素产品。另一方面，巴黎欧莱雅在二月份表示，自推出近 30 年后，其 True Match Super-Blendable 粉底现已成为纯素、无酒精、无油、无香料。

这些公告只是知名品牌试图满足对清洁或纯素产品需求的最新例子。虽然清洁美容和纯素美容并不完全相同，但专家表示，其核心是这些重新配方的目标是适应购物者对他们所使用的产品感觉良好的愿望。尽管重新配制成分可以帮助品牌潜在地获得新客户，但也有疏远现有客户的风险。

虽然这些清洁和纯素的说法可以吸引购物者的眼球，但专家表示，它们可能含糊不清。纯素美容的基本定义是指产品不含动物成分，但这并不一定意味着产品没有经过动物测试。虽然清洁美容的定义很模糊——一些人声称这些产品使用无毒或天然成分。“纯素食”、“清洁”或“天然”等产品标签没有正式定义，也不受 FDA 监管。

BDO 零售和消费品行业集团全国业务负责人 Natalie Kotlyar 表示：“市场将会有需求。” “随着新品牌不断进入市场或其他品牌不断发展并变得干净，你不想成为错过这艘船的人。”

事实上，贴有“清洁”或“纯素”标签的产品正在消费市场引起巨大轰动。#CleanBeauty 下的视频在 TikTok 上的观看次数超过 17 亿次，在 Instagram 上有 610 万条帖子。与此同时，#VeganBeauty 下的视频在 TikTok 上的观看次数超过 2.56 亿次，在 Instagram 上有 280 万条帖子。根据 Google 2022 年热搜榜，通过研究特定成分及其功效，人们似乎对产品中的化学物质更加了解。

因此，越来越多的品牌一直在齐心协力重新考虑其产品的成分列表。Lady Gaga 的美容品牌 Hause Labs 去年重新推出时删除了 2,700 种“有问题”的成分，可能是为了遵守丝芙兰的清洁标准。

通过重新配制符合需求的产品，美容品牌可以改善其形象并促进销售。在第一季度财报中，Bath & Body Works 的净销售额下降了 4%，至 13.96 亿美元。欧莱雅集团第一季度销售额同比增长 13%，达到 110 亿美元。

“他们必须吸引不同的世代，”印孚瑟斯咨询公司消费品、零售和物流副合伙人玛丽·卢·加德纳 (Mary Lou Gardner) 说。“这确保他们不会随着每一代人的成熟而失去市场份额，并随之带来他们对更清洁成分或更天然和更有机成分的关注。”

然而，对这些重新制定的反应并不都是积极的。当 Glossier 今年早些时候宣布这一消息时，Instagram 用户对此并不太兴奋。最近，人们还在评论中抱怨 Glossier You Eau de Parfum 的重新配方。一些评论者怀疑成分的改变是为了获得“丝芙兰清洁”标签。

“Glossier 所做的一切都是倒退的，”一位评论者写道。“人们确实在乞求特定的口味回归或永久保留，但你却没有倾听。看看评论区和评论就知道了。”

专家表示，重新配方对品牌声誉和消费者的钱包都存在风险。为了重新配制产品，品牌必须在研发上投入大量资金，以寻找更好的替代品，同时保持相同的结果。否则，他们可能会失去生意。

有一些警示故事：经营 10 年后，Bite Beauty 宣布将于 2022 年关闭业务。这个在 2010 年代初建立了忠实粉丝群的口红品牌决定以全素食配方重新推出，但这些变化似乎并没有吸引购物者。有些人甚至抱怨 Bite Beauty 重新配方的唇部产品出现过敏反应。

Gardner 说：“如果产品没有达到其声称的效果，消费者就不会很有耐心。” “你可能会因为其他品牌而失去这些人，因为可供选择的品牌太多了。我们每个美容迷的抽屉里都装满了我们尝试过、测试过的产品，但当事情发生变化时就放弃了。”