据公司新闻稿称,随着 Nordstrom 寻求推进其 Closer to You 营销活动战略,该零售商周五宣布已任命 Jason Morris 为首席技术和信息官。
Nordstrom 表示,在他的新职位上,他将管理公司的技术职能,例如工程和数据科学以及分析。
在 Nordstrom 之前,莫里斯最近担任沃尔玛企业业务服务高级副总裁。在此之前,他负责监督该零售商在 10,000 多个国际地点的系统开发、硬件和软件,以及其商品销售、补货、供应商管理、房地产和全球合规部门的技术开发。
Morris 的任命正值 Nordstrom 致力于推进其营销战略之际。2020 年 10 月,该公司启动了 Closer to You 活动,旨在为附近的客户提供取货、退货和其他服务。莫里斯在 5 月 1 日抵达后表示,他将通过其数字功能帮助公司以新的更好的方式为客户服务。
Nordstrom 首席执行官 Erik Nordstrom 在一份声明中表示:“Jason 在领导大型全球团队创建和实施一流的零售技术解决方案方面拥有丰富的经验。” “随着我们继续推进 Closer to You 市场战略,他将发挥关键作用,我们期待着欢迎他加入团队。”
除了聘请技术专家外,Nordstrom 最近还专注于更新其供应链。在上个月的财报电话会议上,这家零售商表示将继续实现供应链现代化,作为下一财年优先事项的一部分。这样做有望提振其业务,该业务在 2022 年第四季度的净销售额与上一年相比下降了 4.1%。
与此同时,这家零售商也一直在改变其对实体店的经营方式。该零售商上个月宣布计划关闭 6 家 Nordstrom 门店和 7 家 Nordstrom Rack 门店,导致大约 2,500 名员工失业。其加拿大商店的收入不到 3%。