该公司周四宣布，Bath & Body Works 首席财务官 Wendy Arlin 将于 7 月 29 日离职。该公司表示，已聘请一家猎头公司帮助确定该职位的下一个人选，如果任命了继任者，Arlin 将尽快离职。

Thilina Gunasinghe 将成为首席数字和技术官，自 4 月 17 日起生效。在新设立的职位上，Gunasinghe 将领导 Bath & Body Works 的数字和技术战略、数字运营、数据和分析以及转型。

Bath & Body Works 设立了另一个新职位，即首席客户官，并已开始物色人选。该公司表示，此人的职责将包括“通过开发个性化、引人注目的内容到互联网客户体验端，发展和留住 Bath & Body Works 热情的客户群。”

Bath & Body Works 随着领导层的变动和新设立的职位进入春季。Arlin 于 2021 年 8 月成为首席财务官。在此之前，她是 L Brands 的财务高级副总裁兼公司财务总监。根据公司传记，她以该身份监督各种职能，包括公司财务、会计、工资单、房地产和商店设计财务。

在公司公告中，首席执行官 Gina Boswell 表示，Arlin 是领导成功剥离维多利亚的秘密业务的团队的重要成员，该业务将 Bath & Body Works 打造为一家独立的上市公司。

虽然该声明没有提供有关 Arlin 离开公司后下一步行动的任何信息，但监管文件显示，Arlin 将被无故解雇，并将收到一笔遣散费。

Gunasinghe 也在填补一个新设立的职位。他从麦当劳加入公司，担任全球副总裁、首席技术架构师和数据官。以此身份，他领导了餐厅公司的国际客户、数字和餐厅技术架构。他的优先事项将包括提升数字能力和释放公司全渠道模式的潜力。

总裁 Julie Rosen 于 2020 年 9 月加入公司，将继续担任她的职务，负责所有业务渠道——商店、电子商务和国际——以及所有产品功能，包括销售、设计、规划和分配。Rosen 还将监督商店设计和新商机团队。

“在我们的领导团队结构中增加一名专门的首席数字和技术官和首席客户官，将有助于在我们努力扩大客户群、提升我们的品牌、进一步加强客户忠诚度并最终推动增长和盈利能力的过程中调整我们的重点，”Boswell 说 .

这家个人护理和蜡烛零售商最近表示，它希望重塑其门店，以在购物中心以外的地区发展。Bath & Body Works 今年早些时候表示，它希望关闭约 50 家购物中心，但开设 90 家非购物中心商店。

截至 2023 年 1 月 28 日止年度，Bath & Body Works 报告净销售额下降 4% 至 75.6 亿美元，低于上一年的 78.8 亿美元。虽然该公司尚未公布第一季度收益，但其最近的指引是低调的。与 2022 年的 14.5 亿美元相比，第一季度净销售额可能会出现中低个位数的下降。对于全年，Bath & Body Works 预测从 2022 年开始净销售额将持平至中个位数下降。

Bath & Body Works“显然处于转型期”，以 Ike Boruchow 为首的 Wells Fargo 分析师在周四的一份报告中表示。 分析师列举了销售收缩、利润率承压、公司在与维多利亚的秘密分离后的投资“以及许多新高管”。

除了 Gunasinghe、Rosen 和新任首席客户官外，公司的执行团队成员还包括首席供应链官 Tom Mazurek，物流执行副总裁 Bruce Mosier，首席人力资源官 Deon Riley，首席法律官 Michael Wu。所有这些都来自去年 12 月以来领导公司的 Boswell 汇报。