Homesick 希望更多的人将其蜡烛视为理想的派对礼物或感谢礼物。

上个月，控股公司 Win Brands Group 旗下的蜡烛品牌推出了一项名为 Homesick By You 的新定制批量订购计划。

这是 Homesick 在收到大量入站请求后于 2021 年 9 月为企业客户推出的门户网站的扩展。Homesick 合作过的一些企业客户包括 Shopify 和亚特兰大的梅赛德斯-奔驰体育场。

去年，这些定制企业订单占线上订单的3%。Homesick 总经理 Lauren McCord 表示，现在，该品牌已准备好扩大该计划并首次向公众开放。Homesick 加入了 Bombas 和 W&P 等其他一些 DTC 品牌，这些品牌一直在将更多资源用于企业礼品，希望在不依赖数字客户获取的情况下建立能够更快增长的收入流。

由于解决了一些后勤挑战，Homesick 能够将定制批量订单所需的最低订单门槛从 1,200 支蜡烛降低到 48 支蜡烛。有了这个，希望 Homesick 能够建立其定制企业业务，最终占收入的两位数百分比。

“从长远来看，我认为我们可以成为企业和定制项目的 50%，”McCord说。“Homesick 的核心感觉非常个性化。”

Homesick 开始销售带有香味的蜡烛，旨在唤起人们对特定城市或州的回忆——例如佐治亚州的桃子和木兰香味蜡烛，以及肯塔基州的带有波旁香味的蜡烛。因此，McCord 说 Homesick 开始收到 WeWork 和 Puma 等公司的请求，要求他们设计定制蜡烛。

“他们想要这些定制蜡烛，但为了做到这一点，我们面临着很多障碍——周转时间、最低要求以及大量的设计来回，”McCord说。

因此，首要任务是创建一个门户，Homesick 可以在企业收到定制公司订单的请求时将其引导至该门户。然后，Homesick 在接下来的一年里试图弄清楚如何让批量订购流程更有效率。

“对于我们所有的品牌，我们都试图采用这种可扩展的方法，同时让我们的客户和观众想要那种个性化和定制的体验。”

因此，Homesick 决定在上个月向公众开放其自定义批量订单门户时不给客户无限的选择。客户有五个盒子和五种香水可以用来混合搭配，但他们可以定制标签。一旦客户设计了徽标，Homesick By You 页面就会自动生成一个预览页面，从而最大限度地减少品牌来回发送设计模板的需要，就像他们以前与企业客户所做的那样。

“我们希望能够为所有香水配置提供服务……而不是完全定制到您最喜欢的第二大道烧烤场所。”

因此，Homesick 说它现在能够在两到四个星期内完成定制订单。一年前，这个过程至少需要 60 天。

近年来，企业送礼已成为一些品牌更关注的领域。企业送礼计划的魅力在于其潜在的平均订单价值显着提高，而无需通过谷歌或 Facebook 等越来越昂贵的数字营销渠道接触客户。

但是，启动企业礼品计划需要品牌建立不同的实力，因为他们必须向企业而非个人推销。营销机构 Belardi Wong 的总裁 Polly Wong 表示，大多数 DTC 品牌——尤其是那些在家庭或生活方式领域拥有更窄分类的品牌——都没有企业礼品计划。在数字空间中，B2B 受众很难接触和定位。

Wong说还有其他挑战需要考虑。公司送礼通常是季节性的，其中大部分发生在假期前后。此外，她说，企业礼品是公司在经济衰退来袭时首先减少的事情之一，而且越来越多的公司通过慈善捐款来代替节日礼物。不过，她表示，品牌知名度较高的公司更有可能实现这一目标，因为“公司希望从人们认可的品牌中赠送企业礼物。”

McCord 强调，随着 Homesick 项目的发展，它希望不仅让企业客户更容易使用 Homesick 蜡烛，还希望让那些想在大型和小型活动中使用 Homesick 蜡烛的人更容易使用它。

自上个月推出 Homesick By You 以来，该公司已经将最低订单价值从最初的 72 降至目前的 48——McCord 表示，公司发现将最低订单价值降低这么多并没有显着损害公司的利润率，但确实转化率有很大的不同。

“我希望我们只能在这个程序上进行迭代，并进一步降低最低要求，这样它的限制就更少，它可以用于你的甜蜜 16 岁生日或大学毕业派对，”McCord说。