Italic 正试图以自己的方式成为一个奢侈品牌。

该公司自 2018 年成立以来,经历了多次迭代。同时,基本模式保持一致:Italic 与 Staub 和 Samsonite 等知名品牌的制造商建立合作伙伴关系,并以极低的价格直接从工厂销售无品牌产品。尽管该公司在过去几年中实现了增长,但它改变了一些业务机制。例如,最近它决定停止其会员制模式。

创始人兼首席执行官蔡杰(Jeremy Cai)表示,这一变化使 Italic 取得了更大的成功。

“我们的实力确实在业务方面,”蔡杰说。“我们已经建立了一个非常强大的供应链编排平台……我们基本上必须建立我们自己的 Shopify 版本、我们自己的退货平台版本、我们自己的履行网络等等。”

但是通过构建如此强大的后端,就会出现如何定义像 Italic 这样的公司的问题。在某些方面,它是一个将制造商与客户直接匹配的市场。事实上,Italic 最初就是这样推销自己的。现在,蔡杰已经意识到客户根本不这么看。“出于所有意图和目的,我们是一个品牌,”他说。“因为他们并没有真正看到或不需要看到引擎盖下发生了什么。”

摆脱其仅限会员制的模式并不是Italic最近做出的唯一重大改变。几年前,蔡杰制定了扩展到多个类别的宏伟计划——他认为 Italic 与众多制造商合作,这些制造商生产了许多不同的产品。现在,他意识到策展更重要。

“我们不能简单地为了扩大供应而快速扩张,”蔡杰说。如果产品卖不出去,Italic 与之合作的制造商就会陷入困境。“就我们与制造合作伙伴的协议而言,我们确实负有巨大的责任,”他说。

这使得 Italic 变得更小,并且具有更注重策展的镜头。“我们年初认为我们将推出 1,000 种产品,”蔡杰说。“我们可能会推出 100 个。”

Italic 的另一个重大变化是它专注于有机增长,减少对 Facebook 等数字平台的依赖。到目前为止,事情似乎正在奏效。“从今年 3 月到 4 月,我们将增长支出削减了 5 倍,我们的收入也在增长——而且还在继续,”蔡杰说。“所以这有点像,我们一开始把钱花在什么上面?”

这是使 Italic 成为不完全依赖一次性客户获取技术的知名品牌的更大目标。这是几乎每个 D2C 品牌现在都面临的焦点。

蔡杰说,在接下来的一年里,他下定决心要“找出一条通往未来的增长之路,让我们可以继续大幅发展业务,而无需完全依赖付费 [广告]。”

为什么 Italic 现在认为自己是一个品牌
“多年来,我们经历了很多这样的演变。而且我们还没有真正破解密码,对你很透明。现实是:消费者将我们视为一个品牌。我们试图对其进行许多不同的解释——我们称自己为市场,我们称其为平台。有很多不同的东西。通常对于投资者社区或我们的客户来说,出于所有意图和目的,我们都是一个品牌——因为他们并不真正看到或不需要看到引擎盖下发生的事情。”

对策展的新关注
“我认为至少对我们来说,我们已经意识到策展对于价值主张非常重要。我们不能仅仅为了扩大供应而快速扩张,因为还有真正的库存风险。即使我们通常不会真正拥有库存,但制造商会这样做。如果我们不在我们的平台上通过他们进行销售,这就是重点;我们是他们唯一的选择。因此,就我们与制造合作伙伴的协议而言,我们确实负有巨大的责任。那么,在未来,Italic模型是否适用于其他类别?毫无疑问。我认为所有[其他类别]都非常适合今天没有标签的奢侈品的价值主张。但这并不意味着某人——或者坦率地说是我们——不能在其他向量中做同样的事情。但我认为我们必须在我们的方法上更加自律。我们不能简单地假设我们会推出一种产品,而我们的客户会吃掉它。”

“我们应该为自己打开闸门”
“我们在某个时间点知道,如果我们是一家风险企业并且我们想要成长,我们应该为自己打开闸门。这对制造商有利,对我们的供应链有利。因为我们做的数量越多,每个单位的价格就越便宜,我们的履行订单就越便宜,依此类推。所以,我认为有一段时间,我早些时候说过,去年第一季度或第二季度左右,我们获得了规模经济,同时保持了那些让我们能够真正获得我们所销售产品的利润的价格点。从历史上看,由于我们的数量,我们无法捕捉到这一点。但在那个时候,它是一条递减曲线——在短期内它是一个非常大的下降,然后随着时间的推移它会减少。但我认为,在我们这边,我们在前一年的过程中达到了这一点,这让我们有信心[说]我们实际上可以开放它,通过我们销售的产品赚钱,通过开放客户群为我们的制造商增加销量。客户质量肯定会下降,但我们仍然可以提供会员资格,以此来留住和激励我们最忠诚的客户。”D2CBrand.com

By 汤海泉

交流加微信:alonzotang。D2CBrand.com发起人,海外网红大师KOLGURU.com创始人,宝发惠聚(DIGGOODS.com)创始人,从事跨境电商多年,喜欢刨根问底研究D2C/DTC品牌的成长路径。

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