从改变产品到批量购买材料,品牌商和零售商正在适应动荡的市场。
D2C品牌荟概括:
- 在从劳动力到材料再到能源的一切都变得越来越昂贵的时候,品牌和零售商正在努力保存现金。
- 单靠提高价格不足以让企业保持健康的利润率。
- 管理通胀还可能意味着与供应商协商提高利率、使用滞销商品、推出低价产品等。
女装品牌 Mara Hoffman 制定了控制通货膨胀的计划。无处不在的发饰是该品牌尽可能重复使用旧面料而不是购买新材料的举措的一部分。与其他数以千计的品牌一样,Mara Hoffman 正试图在从劳动力到面料到能源的一切成本都在不断变化的时候保住现金。 Deadstock 是该公司找到的答案之一,大量购买包括再生尼龙在内的流行面料也是如此(提高该品牌流行的亚麻连衣裙和彩色泳衣的价格也是如此)。
Mara Hoffman 负责可持续发展、产品和业务战略的副总裁达纳·戴维斯(Dana Davis)说:“价格每天都在上涨,因为市场如此动荡,一天可能会上涨 40%,然后第二天30%,然后第二天就高达 45%。”
在乌克兰战争、中国的封锁、高昂的运费和飙升的能源价格之间,经营时尚企业的成本正在迅速上升。与此同时,强劲的劳动力市场正在给雇主带来招聘困境,他们现在必须为梦寐以求的人才支付溢价。然后是数字广告成本上升,短期内没有减弱的迹象。根据美国劳工统计局关于消费者价格指数的最新报告,美国的服装价格现在比去年高出 6.8%。
“在几乎所有类别中,如今经营企业的成本都比新冠疫情之前更高,”加里·瓦斯纳 (Gary Wassner) 说,他的公司 Hilldun 帮助为 400 多个时尚品牌的生产提供资金。 “我从每个人那里听到成本高涨,无处不在。”
不仅仅是成本在上升。它们也更加不稳定,使财务规划更加困难,保持现金流比以往任何时候都更加重要。自动提高价格以匹配不断上涨的成本可能会疏远客户。 行业专家给出了应对通胀的更明智方法。
节俭消费 101
加里·瓦斯纳说,保存现金的第一步与其说是“偷工减料”,不如说是高效。他说,品牌应该考虑一些小的措施,比如订购更少的样品,以及更大的解决方案。
汇丰银行企业银行部门零售和服装全国部门负责人埃里克·菲施(Eric Fisch)表示,品牌还可以寻求以小方式改变其产品。例如,吊牌、拉链和包装非常微妙,可以在不引起客户过多投诉的情况下进行更改。
织物是一项更大的开支——高油价推高了尼龙和聚酯等塑料纤维的成本——但改变服装制造方式的基本方面可能是危险的。“如果你关注实际面料的质量,那你就会陷入真正的危险,人们会感到不安,”埃里克·菲施说。
直接面向消费者的手提包品牌 Advene 的高级包装(包括集尘袋和盒子)的成本今年上涨了 20% 至 40%,因为纸张生产严重依赖天然气。该公司一直为购物者提供“最小包装”选项,但现在它是结账时的默认选项,并附有向顾客解释其费用上涨的理由。今天,70% 的购物者最终选择了最小包装,高于去年的 50%。
工资上涨正在推动一些品牌探索自动化。去年夏天,总部位于洛杉矶的针织品牌 Knorts 通过购买一台二手工业针织机找到了解决成本上升的创造性解决方案。创始人埃莉诺·格思里(Eleanore Guthrie)向当地技术人员寻求帮助,该技术人员教她如何使用它,而这台机器反过来又帮助她节省了雇用五六台手织机的成本。因此,尽管埃莉诺·格思里的纱线和莱卡从海外的运输量增加了 200%,但 Knorts 能够抵制提高其 550 美元的针织牛仔裤和 225 美元的吊带背心的价格。
优化生产成本
在制造成本方面,Advene 很幸运。 虽然其皮革和纸张供应商看到他们的天然气账单飙升,但该品牌在意大利的主要工厂由太阳能供电。
不是每个人都能负担得起清洁能源工厂的采购费用,但现在可能是探索新的生产合作伙伴关系的时候了。 Mara Hoffman 正在考虑国内或近岸生产,而汇丰银行的 埃里克·菲施表示,品牌可以竞标其生产,寻找可以以更便宜的价格生产相同产品的供应商。
当然,这会带来质量风险,并且可能需要预付款,埃里克·菲施警告说,但如果有合适的合作伙伴,上行可能是值得的。
批量采购
购买数量多于平时的材料是与供应商协商降低价格的一种简单方法,尤其是当这些价格每天都在变化时。
Knorts 的埃莉诺·格思里一直在批量购买她的面料,这样她就不必经常承担不断上涨的运输成本,而 Mara Hoffman 正在购买大量的再生尼龙纺织品,这种纺织品特别不稳定。再生尼龙是该品牌最常用的面料之一,例如其黑色泳衣,它将始终以不断变化的风格呈现。
该品牌还在寻求与其他品牌的合作伙伴关系,以建立谈判优势。它正在与非营利性可持续纤维组织 Fibershed 合作,该组织运行一个名为“气候有益”的计划,该计划代表众多品牌汇集棉花和羊毛,从而降低所有参与者的价格。
需要注意的是,不能保证消费者的需求。尽量减少库存数量是避免浪费的重要方法,即使品牌正在囤积原材料。
“最大的问题是,消费者会在下半年购物吗?”埃里克·菲施说。 “只要消费者还在消费,一切都会好起来的。”
精打细算涨价
保护利润率并不像提高价格和削减成本那么简单。当 Advene 在 2 月份将其核心产品的价格从 495 美元提高到 595 美元时,这是为了应对更高的制造成本,其中包括即将对德国制革厂的皮革征收每平方米 2 欧元的附加费。但交易数量迅速下降,尽管整体销售额有所增加。
“这有点把一些顾客吓跑了,”Advene 的联合创始人紫轩说。 “我们正在承担成本,但现在说服客户购买更具挑战性。”
营销机构 Belardi Wong 的总裁 Polly Wong 表示,Advene 今天看到的是市场对价格上涨的典型反应。在该机构的 400 多个品牌客户中,由于价格上涨和消费者需求疲软,年初至今的平均转化率下降了 12%。
蜡烛和香水公司 Boy Smells 将蜡烛的价格提高了 9%。虽然这不能弥补公司增加的运输成本,但首席执行官大卫·杜普兰蒂斯表示,该品牌不想提高价格,因为相对于一些奢侈品竞争对手,其蜡烛的可承受价格“是建立我们社区的一个重要方面。 ”
埃里克·菲施表示,这种效应对于更便宜的产品更为明显。
“我们卖给沃尔玛或Target的客户,当他们将价格从 8.99 美元改为 10.99 美元时,这 2 美元听起来并不多,但它对消费者的影响很大,”他说。
Polly Wong 表示,忠诚度计划和鼓励顾客在每次购买利润更高的产品是限制涨价损害的两种策略。然而,最有效的策略可能是推出一系列低价、低成本的新产品。
“我们有一个儿童服装客户,他们的平均服装价格为 40 美元,”Polly Wong 说。 “现在他们推出了一款售价 25 美元的连衣裙,面料不同,没有刺绣。”D2CBrand.com