事实证明,对于宝洁等快消品品牌而言,通胀在 2022 年是一场永无休止的战斗。
周三,宝洁公司公布了其第三财季收益,由于最近 Tide 和 Crest 等品牌的价格上涨,超过了预期。该公司表示,它经历了大约二十年来最强劲的销售额,净收入为 33.6 亿美元,高于上一年的 32.7 亿美元。宝洁公司还将其 2022 年收入增长预测从 3% 至 4% 上调至 4% 至 5% 的范围,净销售额为193.8亿美元——同时预计商品成本将高达 25 亿美元。。
尽管取得了历史性收益,但宝洁表示,原材料和运费成本的价格影响了其上一季度的利润率。在公司的财报电话会议上,宝洁首席财务官安德烈·舒尔滕列举了许多不利因素,包括“供需失衡、地缘政治混乱、需要中断供应链、因乌克兰和俄罗斯之间的战争导致能源成本上升”。他补充说,“所有这些都将继续给成本方面带来压力。”
到目前为止,宝洁已经能够通过将这些成本转嫁给消费者来抵消飞涨的燃料价格和供应链中断。此举与金佰利和联合利华等快消品竞争对手一致,后者也提高了价格,并预计来年将出现更多涨幅。到目前为止,该策略是有效的。例如,宝洁的织物护理部门自今年早些时候提高了Tide等品牌的价格以来,销售额实现了两位数的增长。母公司的女性和婴儿护理部门——包括 Always 和帮宝适——在过去一个季度的收入也有所增长。
反过来,首席财务官舒尔滕暗示宝洁产品将在 2022 年进一步涨价。“我们看到我们使用的几乎所有类型的材料以及柴油和天然气的成本都在持续上涨,”他在财报电话会议上表示。“我们正在通过价格上涨和生产力节约来抵消部分成本压力。”
通货膨胀继续困扰着消费者的购物之旅,随着经济衰退的临近,他们对快消品集团的大牌品牌的忠诚度降低。根据 Kearney 最近的一项调查,只有 22% 的消费者表示他们仍然忠于自己喜欢的品牌,而不是打折的竞争对手。
Kearney消费者研究所的负责人凯蒂·托马斯表示,消费者非常清楚通货膨胀的影响——无论是在加油站还是在杂货店过道。
话虽如此,凯蒂·托马斯表示购物者对价格上涨的反应因品类而异。她说:“食品往往更能抵御价格上涨,而家庭产品以及健康和保健受到更多审查。” 例如,宝洁的美容业务上个季度的销售额增长最为缓慢,仅增长 3%。
对于像宝洁这样的快消品集团,凯蒂·托马斯表示,定价策略需要专注于为客户不想放弃的核心产品提供价值。
事实上,随着消费品价格上涨,购物者越来越多地转向更便宜的品牌。自有品牌咨询公司 Daymon 的品牌战略与设计高级总监让·瑞安(Jean Ryan)表示,明年可能会产生更多远离民族品牌的转变。
根据 Daymon 的研究,超过一半的消费者认为省钱对他们的品牌选择决策有很大影响。“我们预计,在此期间,消费者将转向自有品牌作为节省成本的解决方案,”让·瑞安继续说道。他还指出,内部品牌,尤其是具有主要品牌亲和力的品牌,将成为未来几个月的潜在赢家。“我们开始看到 2 月至 3 月期间自有品牌的购买动态增长快于商店总指标,”他说。
对于具有全球影响力的大品牌而言,继续提高价格最终可能会导致购物者寻找帮宝适纸尿裤和Tide胶囊等流行产品的替代品。
“在通胀时期,消费者会做出取舍,但他们通常不会全面降价,”Kearney的托马斯说。“他们可能会选择不那么频繁地购买某些商品,合并旅行,或者尝试低价品牌。” D2CBrand.com