Masstige是一个营销术语,意思是品牌向下延伸。这个词是大众(Mass) 和声望(Prestige)这两个词的组合,被描述为“大众声望”。Ajay Kumar、Justin Paul 和 Anandakuttan Unnithan将大众营销定义为“一种营销策略,该策略旨在通过以产品和促销策略为基础,并保持相对较高的价格,使品牌享有盛誉,同时保持其对大众消费者的负担能力”。

根据维基百科,大众富裕是大众市场的高端,或拥有 100,000 美元至 1,000,000 美元流动金融资产的个人,或家庭年收入超过 75,000 美元的消费者。这些上层中产阶级人士有能力在生活中一些更精致(且负担得起)的东西上挥霍,包括时尚商品、体育用品、化妆品、各种配饰(丝绸领带、围巾、小皮具、香水等)、高档商品。终端消费电子产品/小工具,以及烹饪食品和烈酒。

这纯粹是自相矛盾的,因为在真正的奢侈品领域,“大众声望”是“奢侈品”的人为术语,因为它通常不适合大众,而是有钱人。可悲的是,“奢侈品”的真正含义已被许多错误地从事“奢侈品”业务的品牌(在这个词和定义的真正意义上)混为一谈。然而,有些奢侈品牌选择提供低价产品,以加入“触手可及的奢侈品”行列。想想拥有皮包和配饰的蔻驰,或者拥有香水和化妆品的香奈儿。

定义“奢侈品”一词的真正含义

“奢侈品”的定义差异很大,取决于你与谁讨论这个话题以及在什么背景下讨论。“奢侈品”这个词并不是最容易定义的。它是相对的、神秘的和难以捉摸的。本质上,它围绕着头脑中的主观标准,创造了一种情绪,也就是今天通常所说的生活方式

HKLM 的 Gary Harwood 是一家领先的战略品牌和传播设计咨询公司的创始人和董事之一,他表示:

奢侈品牌非常昂贵、独特且非常稀有——并不适合所有人。当它不再是这些东西时,它就失去了独特的声望。将奢侈品牌商品化并使它们更容易进入中间市场,使它们面临变得普通、不那么受欢迎的风险。一个品牌越多,它就越不奢华。”

真正的奢侈品牌竞争的基础是他们将排他性、声望和享乐主义推向其适当的细分市场的能力,而不是大众。何为真正的奢侈品:

  • 产品的生产是否人为地限制了数量?(即稀有因素)
  • 公司有故事要讲吗?(即历史和血统)
  • 该公司是否描绘了一种独特的生活方式?(即产品或服务将通过非凡的吸引力增强一个人的体验)
  • 工艺是否是标志,它提供的产品只有高净值人士 (HNWI/UHNWI) 可以毫无疑问地购买?
  • 该品牌是否提供真实性?

真正的奢侈品供应商仍然相对较小,并且在他们的类别中有所选择。超级富豪 (UHNWI) 消费者购买稀有奢侈品是因为他们寻求通过获得完美和稀有物品的情感价值来与大众保持距离。

另一方面,“有抱负的”奢侈品是另一种花哨的营销用语,通常被定义为最想要的品牌,但实际上只有一小部分人买得起。大多数人买不起一瓶 2000 美元的陈年葡萄酒,但偶尔可能会花 200 美元买一瓶最好的单一麦芽威士忌。

识别奢侈品行业

真正的奢侈品经典定义为三个关键部分:

1)奢侈品:时装和配饰、手表和珠宝、健康和美容产品。

2)生活方式购物:汽车、体验式旅行、家居和内饰、独家酒精饮料(优质葡萄酒、香槟和烈酒)

3)私人/行政喷气机和游艇:本身就是一个绝对的类别。

恰当地声称真正的奢侈品地位的品牌

很少有品牌能真正宣称奢侈品的商标。它是那些将魅力与血统和品质属性相结合的产品。折扣不是他们战略的一部分,他们的整个存在理由都是针对 UHNW(超高净值)。他们的许多产品实际上随着时间的推移而增加价值,因为它们要么停产,要么需要很长的等待名单/时间。

最著名的正宗奢侈品牌属于高级商品类别:

爱马仕、香奈儿、路易威登、宝缇嘉、劳力士和卡地亚。

此核心列表的其他参与者包括:宾利、劳斯莱斯、古驰、E. Goyard、Charvet、Salvatore Ferragamo 和宝格丽。

独家和定制旅游公司提供量身定制的冒险和短途旅行。该类别中的四个主要参与者包括:Abercrombie & Kent、Kuoni、Orient-Express和 Cunard Line。

为了拓宽我们对奢侈品服务的看法,某些公司提供的服务和特权很少见。此类服务包括无限制信用卡、飞机所有权、私人计划包机、全球礼宾服务等。想想 NetJets 和美国运通。

“可负担的”奢侈品是一种营销概念,而不是商品类别

将奢侈品提供给大众的概念与真正的奢侈品背道而驰,因为不存在可负担的奢侈品——它要么是奢侈品,要么不是因为“可负担的”奢侈品是一种营销概念,而不是任何产品类别。想想 Michael Kors、Coach、Ralph Lauren、Godiva 和 Apple 等。Hermes、Louis Vuitton 和 Chanel 等顶级奢侈品牌在香水和化妆品、太阳镜以及配饰(皮革、丝巾等)方面拥有可负担的奢侈品。

用营销术语来说,当材料的质量不像人们通常在“真正的”奢侈品中发现的那样,被称为“可负担的”的奢侈品时可能具有欺骗性。对于此类公司而言,变得过于平庸对此类品牌来说是一种风险,因为它们会因较低的价格线而失去缓存,并且为了增加收入而冒着声誉的风险。还有一些非奢侈品品牌使用奢侈品战略的代码来增加销售额。毋庸置疑,许多消费者最终会意识到这些产品只是一个噱头,因此正在失去光彩。

定义了“高级”和“声望”类别

如果奢侈品牌与稀缺性、质量和讲故事有关,那么优质商品通常是商品的昂贵变体:即多付钱,得到更多。

这些品牌不那么炫耀、更理性、更容易获得、现代、一流、时尚的设计和精密制造。Beats耳机和TAG Heuer手表就是一个很好的例子,奥迪雷克萨斯在汽车领域也是如此。

“奢侈品”和“声望”品牌分别具有相似的地位。尽管有些人可能不同意,但在某些情况下,梅赛德斯-奔驰汽车等品牌被认为是“奢侈品”和“声望”。还有一些品牌被标记为一个或另一个。这取决于它们在消费者眼中的识别方式。

知名品牌提供高水平的创新和工艺──在某些类别中,提供最优质的成分或原材料。由于他们的名字,地位和血统都很好,他们拥有相当忠实的追随者。结果,他们可以要求客户不介意支付的溢价,因为他们感到特别。一些知名品牌的例子包括百年灵手表、兰蔻化妆品和阿斯顿马丁汽车。

声望品牌和高端品牌之间的区别只是一种感知。在汽车领域,凯迪拉克和雷克萨斯与德国的宝马和奥迪相对。在手表中,它可能是劳力士与宝玑和卡地亚的对比。

最后一点

当谈到为富裕大众提供的低价所谓的“奢侈品”产品时,它们本质上是“高级”产品——也被称为“大众”。这些品牌成功地创造了精美的设计,并利用昂贵的材料使他们的产品看起来非常昂贵,然后以与同一产品类别中的真正奢侈品牌相比的一小部分价格出售。加上巧妙的橱窗装饰和营销,结果是这些产品成为人们买得起的欲望对象。与在原产国(主要是意大利、法国或英国)生产的正宗奢侈品牌不同,它们外包给亚洲或土耳其的低劳动力成本工厂。尽管如此,他们还是被给予了溢价标记,这是为了创造一种高价值的光环。

只要对其目标市场能够负担得起的大众产品有很大的需求,并使它们成为他们社会地位和生活方式的一部分,这个类别就会无限期地存在。

最后值得一提的是,在这个时代,奢侈品牌专家声称实际上有四种奢侈品:旧、新、生态和独立,如下表所示(来源:大卫·舍温)。这转化为额外的选择——满足大多数欲望的类别。D2CBrand.com

By 汤海泉

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