D2C 泳装品牌Andie去年筹集了 1850 万美元，推出新产品类别并进入实体店。该品牌和设计副总裁米歇尔·科佩尔曼（Michelle Copelman）谈到了公司的下一步计划。

当 Andie 于 2016 年进入市场时，它的目标是通过专注于合身性和功能性来颠覆价值数十亿美元的泳装行业，同时创造漂亮的泳装。

从那以后的几年里，这个直接面向消费者的品牌扩大了产品种类，进入实体店并筹集了超过 3000 万美元。

但对于 Andie 的品牌和设计副总裁米歇尔·科佩尔曼来说，公司才刚刚起步。

米歇尔·科佩尔曼于 2020 年 9 月从 Outdoor Voices 加入 Andie，担任设计副总裁。在此之前，她曾在维多利亚的秘密和 J. Crew 等老牌公司担任设计职务。

“讲故事对我来说非常重要，”米歇尔·科佩尔曼表示。“所有这些品牌，甚至维多利亚的秘密，在真正了解他们的客户方面做得非常出色，真正了解他们的目标是什么，他们在卖什么——从设计一直到营销的一致性。这就是为什么我非常感谢我在 Andie 担任的设计和营销主管。我们真的能够从一个概念开始，并看到它一直贯穿到最终消费者。”

这种讲故事的元素正在影响Andie如何接近其下一个产品发布：泳衣罩衫。米歇尔·科佩尔曼表示，在预计将于 6 月发布的系列首次亮相之前，该品牌正在测试两种可能的途径：将其作为一个单独的系列推出，就像Andie过去通常为新产品所做的那样，或者与泳装是一种获得“一个灵感”并讲述“一个故事”的方式。

泳衣罩衫只是米歇尔·科佩尔曼考虑的众多项目之一。在Andie为来年做准备时，这位高管回顾了其品牌战略以及公司的下一步计划。

成长的一年

尽管新冠疫情以某种方式影响了整个行业的零售商，但有些零售商的表现要好于其他零售商。对于Andie来说，该品牌“在新冠疫情期间取得了巨大的增长，”米歇尔·科佩尔曼说。该公司在 11 月宣布，其同比增长 100%。

“也许 [零售业] 没有人流，尤其是实体店或网上，女性购买晚礼服和连衣裙之类的东西。但是花 100 美元，买一套泳衣，也许一个周末的假期，或者去看你所爱的人，然后在忙碌的一年半中找到快乐的时刻，我们发现很多女性仍然想要那个，”米歇尔·科佩尔曼说。“考虑到Andie对舒适和负担得起的奢侈品的理念，我认为这真的引起了客户的共鸣。”

米歇尔·科佩尔曼补充说，该品牌因其旗舰产品和新推出的产品而获得了大量的积极反馈。

“我从来没有见过如此多的客户积极响应。作为一个狂热的购物者，我总是感到惊讶，因为我从来没有真正想过要联系客户服务团队，你知道，只是表扬我和赞美，”米歇尔·科佩尔曼说，并补充说，考虑到泳装行业过去的状况——推崇性感而不是迎合消费者的需求——Andie在消费者中脱颖而出。“我们已经能够弥合这种内在美理念的差距，在海滩上看起来真的很漂亮，而且很舒服——不仅是在你自己的皮肤上，而且在一件在公共场合很小的衣服上。内衣是下一个相邻的品类，通常是在闭门造车的情况下观看。”

米歇尔·科佩尔曼还为 Andie 的受众广泛而感到自豪，她说这使该品牌受益，并确保其设计有效。

“周末我和我们的销售人员交谈，他们说有一个母女进来，一个 13 岁的孩子买了它，她的母亲也买了一件泳衣，”她说。“我觉得‘那真是太棒了，太棒了’，我们真的能够创造出能引起美国所有女性共鸣的经典单品。”

去年，Andie 还推出了新品类，扩大了产品种类。除了泳衣罩衫，该品牌于去年 4 月推出了贴身内衣，并于 12 月推出了家居服。

为了进一步扩大其分类范围并成为度假所需的所有物品的目的地，该品牌推出了各种市场，提供来自 Supergoop、Hat Attack 和 Corkcicle 等品牌的第三方产品。为了配合其进入家居服，Andie 推出了与休闲相关品牌的产品，如 Llani 的拖鞋、Sunday Citizen 的睡眠面膜和美容品牌 Esker 的修复油。

“我在 J. Crew 开始了我的职业生涯，我觉得他们所做的如此出色的工作完全是装备，我们在 Andie Swim 采取了类似的方法，”米歇尔·科佩尔曼说。“对于海滩度假和在水边闲逛，一个人需要去度假的完整外观或配饰是什么？……没有人只是穿着泳装出现在海滩上。”

为了帮助为未来的产品发布提供资金，Andie 在 12 月宣布在由 Jay-Z 共同创立的风险投资公司 Marcy Venture Partners 领投的一轮融资中筹集了 1850 万美元。该公司表示，将利用这笔资金支持其全渠道分销增长和国际扩张，壮大团队并推出新产品。米歇尔·科佩尔曼还表示，这笔资金将帮助 Andie 改进其营销组合，苹果推出影响应用程序跟踪的 iOS14 更新加快了营销组合。该公司现在正寻求通过进入联网电视和直邮等领域来使其渠道多样化。

她补充说，iOS 更新“确实动摇了大计划和营销资金”。“但这很有趣。我们已经走上了多样化渠道的道路，我们要么有机地参与 [或] 付费渠道。这要么推动我们更快地前进，要么只是让我们对此更加热情。了解技术只是一部分的。”

走向全渠道

泳装在很大程度上被视为消费者在购买前需要试穿的类别，因为合适的合身性非常重要，但米歇尔·科佩尔曼表示，即使作为一个数字原生品牌，它也有能力为客户服务。

“走进一家商店，穿上西装，通常是一间小试衣间，可能没有最好的光线，也可能没有最好的分类——你有点不想在一月份这样做，或者二月，”米歇尔·科佩尔曼补充说，这两个月是该品牌的重要销售期，假期结束，春假即将来临。“在网站上购物并在自己舒适的家中试穿绝对是一种奢侈。”

为了确保合身，Andie早在新冠疫情之前就引入了现场合身专家，客户可以致电并进行视频咨询，以确保他们的尺码和款式最适合他们的需求。

该品牌继续投资电子商务，因为它仍然是Andie的主要收入渠道。米歇尔·科佩尔曼说，该公司的合身测试，消费者在购买之前会进行，以帮助他们找到最适合他们的款式，现在正在进行全面改造。

但是，和许多 D2C 品牌一样，Andie越来越看到下线的价值。去年 11 月，它在佛罗里达州的西棕榈滩开了一家快闪店。 

这家商店由 Leap 提供支持，帮助 Birdies 和 Something Navy 等 D2C 品牌建立和运营实体店，还采用 Lightbox 技术，帮助将客户与 Andie 的合身顾问联系起来，并展示该品牌的全品类，允许他们订购商店内没有的产品。

“这不仅对提高品牌知名度非常重要，而且对拥有我们的品牌故事并继续传达这一点非常重要。我们是一个直接面向消费者的品牌，随着我们的不断发展以及我们的吸引更多客户，”米歇尔·科佩尔曼说。该公司“正在查看它，是的，是为了增加收入，但也是作为日落大道广告牌的替代品。”

米歇尔·科佩尔曼说，该品牌还与包括 BunkHouse 在内的酒店和精品店建立了合作伙伴关系，以此作为“涉足批发市场”的一种方式。

“我们一直在Andie说：让她购物触手可及。让泳装购物尽可能轻松和容易，”米歇尔·科佩尔曼说。“真的没有什么比买东西两分钟后穿着那件泳衣走到海滩更容易的事情了。”D2CBrand.com