在截至 2020 年 3 月的几个月里,成立两年的加拿大旅行和生活方式品牌 Monos 的行李箱销售业务增长了 50%。
然后,世界卫生组织宣布 Covid-19 为大流行病,随后大量取消航班,多个国家实施了封锁。
Monos 的首席创意官 Hubert Chan 说:“我们仍然看到销售进入。但是,在那一天,一切都立即下降。” “我们知道,我们必须做出相当决定性的转变才能在那个时候保持活力。”
Monos 由 Victor Tam、Hubert Chan 和 Daniel Shin 于 2018 年创立,其手提箱设计遵循“少即是多”的理念。其产品的价格从随身行李的 325 美元到较大的托运行李的 400 美元不等。Monos 还表示,它是第一个进入气候中性认证公司名单的箱包品牌。
据该公司高管称,2020 年 Monos 的收入几乎在一夜之间下降了 90%。与许多公司一样,Monos 决定通过推出当时备受追捧的产品来应对疫情:一种名为 CleanPod UVC 消毒器的卫生工具。
高管们表示,这是使公司能够在 2020 年疫情对旅游业造成的破坏中幸存下来并在 2021 年继续增长的最大因素之一。
CleanPod 产生的现金使 Monos 能够在其产品营销上加倍投入,甚至在 2020 年推出新系列。Monos 当年的销售额同比增长了 400%。该公司上个月在 A 轮融资中筹集了 1000 万美元,并表示在 2021 年仍处于“上升轨道”。Monos 现在计划利用新一轮融资来扩大其产品种类、开设商店并雇用更多人才.
并非每个专注于旅行的零售商都像 Monos 一样幸运。同为 D2C 行李箱品牌的 Away 在 2020 年 4 月表示,销售额下降了 90% 以上,导致该公司解雇了一半的团队并再裁员 10%。全球最大的箱包零售商之一新秀丽集团报告称,2020 年上半年销售额减少了 9.534 亿美元。
临时更换赛道
在 2020 年春天,Monos 推出了 CleanPod UVC 消毒器,它在提出这个想法后的六周内使用高能紫外线 C 光束对表面进行消毒。
“我们意识到我们的专长在于设计,”Monos 首席执行官 Victor Tam 说。他说,在疫情开始时,医院正在使用 UVC 技术对他们的设备进行消毒,并且市场上已经有提供这种技术的产品。“但我们发现,就外观和操作方式而言,那里并没有对消费者友好的东西。”
Monos 的快速转型展示了该旅游品牌是如何被迫跳出框框思考的。尽管广泛推出了疫苗,但人们的出行方式仍然与疫情前不同。“人们只是不像以前那样频繁地访问机场,”设计公司 Arterton Limited 的董事总经理 William Wong 说。“有所下降,但也有转变。所以人们去不同的地方,人们不再国际旅行。他们正在全国旅行……我们改变了他们消费的产品类型。”
为应对大流行的冲击,William Wong 表示,一些以旅游为重点的零售商已经调整了他们营销产品的方式。例如,Arterton 的服装袋最初是在疫情前为旅行目的做广告的,后来被作为衣橱护理产品销售。
展望未来
疫情爆发两年后,Monos 高管表示,随着消费者外出变得更加舒适,对 CleanPod UVC 消毒器的需求一直在“减弱”。但是应用于 CleanPod 的技术导致了另一种产品 Kiyo UVC 瓶的生产,该产品于 2020 年底发布,能够消除高达 99.9% 的细菌。
Tam说,CleanPod 产生的现金也使公司能够加快其产品路线图。该公司于 2020 年秋季推出了包括背包和行李箱在内的 Metro Collection,并成为当年收入的巨大推动力。尽管 CleanPod 仅占其 2020 年收入的 15%,但“我们能够利用这一点,不仅生存下来,而且真正加倍努力营销旅游商品和配件,而其他人都没有,”Tam 说。
凭借新近的 1000 万美元融资,该公司计划今年推出更多行李箱和旅行包系列。Monos 也在温哥华建立其第一家旗舰店。
“我们为产品路线图制定了非常雄心勃勃的计划,”Chan 说。“我们认为 Monos 不仅仅是一个行李箱品牌。我们是一个旅行和生活方式品牌……我们将旅行视为一种包罗万象的体验。”D2CBrand.com