Foot Locker 的首席营销官 Jed Berger 讨论了为什么商场商店仍然有意义，谁最适合作为品牌合作者，以及为什么稀有运动鞋不是唯一能刺激需求的款式。

考虑到该领域的竞争，您如何赢得运动鞋客户？

运动鞋行业与文化的许多方面息息相关：体育、音乐、艺术、时尚、目的、技术等等。令人惊奇的是它是适合所有人的。在所有价位都有令人难以置信的产品。因此，作为一个行业，每个 [零售商] 都有自己的角色，但我们都只需要通过出色的产品继续成为创新者和讲故事的人，我们就会好起来的。

那么，您如何定位您的营销工作呢？

这是艺术与科学的融合，两者都有重要的工作。首先，我们尝试将伟大的创意融入我们与[品牌]合作伙伴社区销售的产品设计中。我们使用我们的洞察力和丰富的数据[关于我们的购物者]与我们的合作伙伴合作，创造我们认为他们会想要的产品。虽然我们非常迎合青年文化的心态，但我不得不强调“心态”这个词。运动鞋是超越特定年龄[特定]一代的[人]的一种[形式]自我表达。在我们的世界里，你不能真正按年龄划分。你[而是]通过激情点来做到这一点：有些人想要更加突出一点，有些人希望他们的鞋子讲述一个关于他们所代表的故事。 [这就是为什么]它有一个数据方面，以确保我们与他们将相关的人分享故事。

您的客户是否也在寻找稀有款式的传统运动鞋迷？

[运动鞋] 行业受到需求创造的推动，这并不总是意味着非常小的、有限的品种。我们 [最近] 与 Nike 进行了“Space Jam”合作，我们刚刚与 Nike 进行了这次令人难以置信的合作，以庆祝 Ken Griffey Jr。这些不是小项目，但它们讲述了丰富的故事，而且它们有能力扩大范围并创造更广泛的需求。所以并不是说有运动鞋迷的心态，只是对产品的热爱和对丰富创意的热爱。而且我会说需求变得越来越大，这取决于这个想法是什么——在大多数情况下，分类也是如此。

谁是适合作为 Foot Locker 的合作者？

有些与我们销售的品牌有关，但对于其中一些，我们将他们引入以发展自己的品牌并与我们公司建立自己的关系。我们最近宣布的一对包括 Melody Ehsani，[街头服饰品牌 ME 的创始人]。我们任命她为我们女性鞋业务总监，我们还在我们的空间内推出了她自己的品牌。很明显它属于运动鞋文化，反响非常惊人。我们相信热爱运动鞋文化的女性在产品上存在差距，而且数量很多。而旋律可能最能代表这一点。我们还与拥有名为 Just Don 的运动服品牌的 Don C 合作。你会看到我们在 Foot Locker 的公司内与他一起开发一些作品。两位【合作者】都是球鞋文化甚至篮球文化的代名词。

您的客户还在商场购物吗？

学习和需求创造是通过移动、数字和社交进行的。购买发生的地方无处不在，在所有渠道中。我们认为 [我们的] 商场商店仍然非常重要。此外，我们有一种非常成功的商店形式，我们称之为社区 [力量] 商店，我们在华盛顿高地、费城、底特律开设了漂亮的本地化商店，这些商店对他们来说更具体验感。他们真的是我们最好的前锋，在各个方面。在店里，还是有很多人想去触摸、去感受、去试穿、去【发现】。在在线环境中，使用运动鞋时，他们通常会直接购买他们知道自己想要的产品。不同的渠道有不同的行为，但在这一点上我们完全与渠道无关。D2CBrand.com