本文，我们一起看看商场商店如何获得 Z 世代的青睐。

2021 年 5 月，GQ 将 A$AP Rocky 称为“说唱界最重要的时尚宠儿”和“音乐界最先进的时尚达人之一”。不到八周后，拥有 40 年历史的购物中心品牌 Pacsun 宣布，这位说唱歌手已签约担任其艺术总监，为期 18 个月。

“我们花了十多年的时间与文化领域的专家建立信誉和牢固的关系，无论是在音乐还是产品方面，”Pacsun 联合首席执行官阿尔弗雷德·张（Alfred Chang）说。 “在这 10 年中，我们经历了许多强有力的时刻，为 [我们正在做的] 现在的事情奠定了基础。”

简而言之，Pacsun 一直在努力，而且没有放缓的迹象。

仅今年一年，随着与 Rocky 的交易，Pacsun 启动了运动鞋转售，增加了 100 万粉丝，并与大型网红 Emma Chamberlain、Jules LeBlanc 和 Storm Reid 展开合作。到 9 月，它还将推出直播购物、Roblox 游戏和可持续的、无性别的服装系列。

它拥有 400 家商店的购物中心大本营正在苦苦挣扎。根据 Coresight Research 的 2020 年报告，到 2025 年，预计 25% 的美国购物中心将关闭。而在美食广场附近进入市场的其他零售商很少能蓬勃发展。但根据张的说法，Pacsun 专注于保持“在新事物之上”，因此它正努力成为一个例外。它越来越多地赢得时尚权威和 Z 世代的尊重——后者通过真实性和合作相结合。

“Pacsun 代表了街头和青年文化时尚的大众版本，”在 Pacsun 销售的 Kappa North America 总裁 Dre Hayes 说。它是该品牌销量排名前 10 位的零售商之一。 “这是许多青春期前和青少年第一次发现时尚的地方，对这位顾客来说非常酷。这符合我们成为各个级别最佳零售商的目标。”

该公司有起有落：在被 Golden Gate Capital 收购之前，它于 2016 年申请破产。此前，它最出名的是通过 Billabong 和 Quiksilver 等人的滑板和冲浪风格销售 Cali vibes。但在 2020 年，它创造了超过 7 亿美元的销售额，并且自 2019 年以来实现了两位数的高速增长。

6 月初，Pacsun 推出了转售平台 PS Reserve，该转售平台由洛杉矶流行运动鞋市场 The Magnolia Park 的创始人兼所有者 Miki Guerra 共同领导。 PS Reserve 专注于运动鞋转售，将 Yeezy、Jordan 和 Supreme 等品牌纳入 Pacsun 的库存。

Miki Guerra 说这种合作是有意义的，因为零售商共享客户。 “大量 [FOG] Essentials 走进我们的大门，”他说，指的是 Pacsun 与 Jerry Lorenzo 于 2015 年底推出的奢侈街头服饰品牌 Fear of God 长期合作的款式。“我们携手并进。 ”

更重要的是，Pacsun 的 Z 世代客户越来越多地涉足运动鞋，Miki Guerra 说，这要归功于转售热潮。 “过去，拥有 ​​[大] 运动鞋的 [零售商] 控制着叙事。现在 13 岁的孩子正在告诉我他们的鞋类损益表。”

目前，该计划由一个四人团队负责，其中包括 Guerra 和 Pacsun 男士商品销售副总裁 Richard Cox。 Pacsun 总裁 Brie Olson 表示，在发布时，可用产品“在几分钟内”就售罄。

张表示，Pacsun 通常不会围绕此类举措设定财务目标，因为这样做会以损害真实性的方式转移优先事项。他说：“从第一天起，你倾听专家意见并学会正确行事的能力几乎就被扼杀了。”

转售还谈到了 Z 世代臭名昭著的个性和可持续性优先事项。 9 月推出的 Pacsun 的 Gender Neutral Shop 也使用他们的语言。 8 月，它将推出一个既无性别又环保的系列，名为 Color Range。在 pacsun.com 上，购物者可以找到有关该品牌对可持续发展的承诺以及通过其 Pac Cares 计划支持的慈善组织的更多信息。

“当你真正定位自己时——不仅是与你的消费者，而且与社区本身——它确实为你提供了一个平台，让伟大的品牌和优秀的人才开始与你合作，并开辟机会，”张说。

最近，该公司一直专注于 TikTok，今年已经获得 100 万粉丝，达到 130 万。Brie Olson 将增长归功于定期在平台上发布和参与，与符合公司价值观的创作者合作，并保持“相关、不敬和有趣”的品牌声音。本周发布的一段视频显示，一个女孩躺在床上，无视她的手机。上面写着：“我的父母试图就他们信用卡上 500 美元的 Pacsun 费用与我联系。”它有近 15,000 次观看。D2CBrand.com