2021年7 月，也就是去年推出直接面向消费者的经期护理品牌 August 大约一个月后，首席执行官兼联合创始人冈本娜佳（Nadya Okamoto）在 TikTok 上发布了一段视频，解释了大多数护垫可能需要长达 800 年才能分解，而 August 只需要 6- 12个月。

该视频获得“半病毒式传播”，在TikTok上获得了 440 万次播放。从那以后，冈本娜佳在她个人账户上的关注者在短短 6 个月内从几百到 240 万，其他视频获得了高达 3500 万的观看次数。另一方面，August 账号现在拥有超过 143,200 名关注者。该公司正在利用这两个账号来提高其品牌知名度和销售额。 

“我们从 TikTok 真正了解到的是，该平台的算法和工作方式与 Instagram 完全不同，在 Instagram 中，你必须非常注意每天发布多少次，”冈本娜佳说。“在 TikTok 上，我们只是放弃了这些规则。”

August 销售卫生巾、卫生棉条、衬垫和可定制的订阅盒。到目前为止，August 拥有超过 6,500 名订阅者和超过 100,000 人的电子邮件列表。该品牌去年从 Refinery29 总裁 Amy Emmerich 和 Glossier 前高管等投资者那里筹集了近 200 万美元的种子资金。

TikTok 已成为产品发现不可或缺的工具，尤其是像 August 这样针对 Z 世代消费者的品牌。该应用程序上的近年来爆款产品以提升品牌销量而闻名，例如Kate Spade 的心形包和Ocean Spray 的 Cran-Raspberry。

TikTok 品牌手册主要依赖于挖掘推广产品的时代精神。然而，冈本娜佳表示，增加她的个人账户——本质上是让自己成为网红——已被证明是 August 更好的策略。在她的 TikTok 上，她经常直接回答消费者的问题，并展示她的产品样本，而不受企业帐户的限制。

冈本娜佳和 August 之间的分离是提高认识的一个重要方面。根据冈本娜佳的说法， 由于商业许可，TikTok 上的商业帐户并不总是可以将许多流行的音频用作个人帐户，这是使视频病毒式传播的常用方法。通过每天发布多达 50 个视频，她可以回答有关她的产品的常见问题并测试不同的内容。 

“我认为 TikTok 的美妙之处在于它与 Instagram 和 YouTube 交叉传播。因此，随着我们从 8 月开始在 TikTok 上发展壮大，我们在 Instagram 上的关注者也增长到了 175,000 名，”她说。“它确实影响了我们的整体获客成本，使其变得超级有效，这很好，因为……我们并不坚信付费媒体是解决一切问题的答案。”

Productsup 北美销售副总裁布拉德·科普兰 (Brad Copeland) 表示，对于消费者而言，有影响力的人通常在特定领域扮演专家的角色。“如果您考虑一个能够抓住潮流的直接面向消费者的品牌，那么它实际上可以为该品牌带来超级变革。”

根据 Statista 的数据，自 2019 年以来，全球网红营销空间已经翻了一番多，到 2021 年达到 138 亿美元。零售商已经看到与这些影响者合作的价值。例如， Hollister去年 5 月与 Dixie 和 Charli D’Amelio 合作推出了一个名为 Social Tourist 的新品牌。“通过有影响力的人，[消费者经常]了解最新趋势，”布拉德·科普兰说。

对于冈本娜佳来说，像 TikTok 这样的平台也是展示 August 产品与竞争对手相比如何运作的好地方——而且它通常比其他平台更具吸引力。 “如果我们要在 Instagram 上发布 500 字的标题，”没有人会阅读整篇文章，她说。“如果我们制作 50 个视频，每个视频都有不同的主题，并且我们在同一天将它们全部发布，那么由于平台的设计方式，它并不会真正成为垃圾邮件。”

谈到在 TikTok 上增加自己的受众时，冈本娜佳表示她计划保持真实性，这对她来说意味着消除对经期的污名化。她说，她的团队紧跟潮流，不断试错，看看有什么能引起观众的共鸣。 

“我们只是真正致力于转型。如果某件事不起作用，我们就不再这样做了。如果有更吸引人的东西，我们会做更多的事情，”她说。“对我们来说，真正做好倾听和调整的准备非常重要。我也认为这是我们与其他品牌不同的地方。”D2CBrand.com