简介：

• 直接面向消费者的品牌可能是风险投资家眼中的掌上明珠，但可能并不适合所有消费者。根据 Diffusion 的 2022 年直接面向消费者的购买意向指数，仅略多于一半的美国人（近十分之六）在过去一年中至少从 DTC 品牌购买过一次。
• 在一项针对 1,185 名美国成年人的调查中，65% 的受访者打算在 2022 年至少从 DTC 品牌购买一次，比前一年的 79% 有所下降。 
• 如果 DTC 品牌想要从传统零售商那里赢得消费者的消费，那么免费和快速的送货是关键。40% 的受访者认为快速和免费送货是他们选择传统零售商而不是 DTC 的原因。

洞察：

报告结果表明，DTC 品牌很难赢得美国消费者的喜爱，尤其是在与传统零售商竞争时。 

在 2021 年一年中最繁忙的购物季节，43% 的人不打算在 DTC 品牌购物。当被问及为什么不购买 DTC 品牌时，23% 的人表示他们可以从传统零售商那里获得更好的价格和销售额，21% 的人表示他们可以以更优惠的价格在传统零售商处找到类似的产品。

对于那些在数字原生品牌购物的人，23% 的人表示他们提供更高质量的产品，18% 的人表示 DTC 品牌提供更好的客户服务和体验。实体店便利性和可访问性发挥了重要作用，32% 的消费者将此列为他们更喜欢购买传统产品而非 DTC 的主要原因。即使是数字原生品牌也认识到这一点。近年来，DTC 品牌越来越多地与Target 和 Walmart 等拥有大型门店的零售商合作。

与零售巨头合作也部分减轻了在线营销商品的高昂成本——多年来，这一考验变得更加昂贵和更具挑战性。 

一些消费者似乎并不容易被 DTC 品牌的现代营销策略所左右，62% 的消费者表示网红营销对他们不起作用。事实上，25% 的美国成年人表示，看到有网红发布关于 DTC 品牌产品的帖子会降低他们购买该产品的可能性。只有 13% 的人表示看到有网红发布的关于 DTC 品牌的帖子会促使他们进行购买。D2CBrand.com