南亚服装品牌 Sani 的姐妹和创始人 Ritika 和 Niki Shamdasani 于 2020 年初开始探索 TikTok,到 3 月,他们的第六个视频在网上疯传,获得了大约 300 万次观看。这是他们制作的第一个考虑到 TikTok 的视频——展示了从服装开始到完成、构思到成品的创作过程——而不是从其他平台重新发布内容。
虽然时机不是很好,因为这是新冠疫情的开始,而且当时,Sani 专注于婚礼的正装,这让联合创始人能够保持品牌知名度——看看 TikTok 可以为公司做些什么。
其他中小企业主在该平台上也有类似的经历,他们发布了病毒式传播的有机内容,有助于促进他们的业务。早在 2021 年 2 月,Sider’s Woodcrafting 的创始人布鲁斯·格雷比尔 (Bruce Graybill) 就有一段视频“在我考虑关闭我的业务的时候播放量暴增,”布鲁斯·格雷比尔说。“从财务上讲,这不再有意义。然后我们让该视频在 TikTok 上传播开来,我们网站的访问量增加了 4,000%。我们在 24 小时内卖掉了我们网站上的所有东西。”
近年来,随着 TikTok 的持续增长,营销人员和企业将重点放在该平台上,这通常是为了使他们的社交媒体组合多样化,使用有机和付费策略来吸引超过 2900 万月活跃用户。平台。TikTok 北美中小企业账户管理负责人丹妮尔·约翰逊 (Danielle Johnson) 表示,与此同时,小型企业也开始这样做。
丹妮尔·约翰逊的团队正在努力为平台上的中小企业开发更多的教育内容。“我们正在与中小企业进行全面的对话,”丹妮尔·约翰逊说。“我们不仅花费尽可能多的时间与 [中小型企业] 进行一对一的交流,而且还举办了一系列针对中小企业的教育,帮助他们听取其他创作者的意见,以帮助他们弄清楚如何在该平台创作内容。”
目前尚不清楚 TikTok 的广告收入中有多少来自中小企业,因为该平台拒绝分享这些数据。也就是说,该平台希望继续通过教育系列加强其为中小企业提供的服务,并在品牌开始在平台上花钱时与他们密切合作,以继续改善他们在 TikTok 上的体验。
自 2020 年 3 月早期病毒式传播成功以来,Sani 联合创始人继续在拥有超过 145,000 名粉丝的 TikTok 账号上发布视频,以帮助发展他们的小企业,并将大约 60% 的月收入归功于 TikTok。虽然他们倾向于有机与付费的方法,但联合创始人最近开始测试将付费媒体放在他们的帖子后面。
TikTok 的成功也来自原创视频,Sider Woodworking 的布鲁斯·格雷比尔指出,仅 TikTok 的销售额就达到了 30,000 美元,布鲁斯·格雷比尔说,并补充说他在 TikTok 的中小企业活动中发表了讲话。“我已经向其他企业讲述了我的故事关于什么是有效的。对我有用的东西可能对其他人不起作用。但如果你是小企业主,而你做 TikTok,那你就错过了红利。”
杜安·布朗(Duane Brown)是绩效营销机构 Take Some Risk 的创始人,目前正在努力让几家中小型企业加入 TikTok。“TikTok 非常专注并渴望在平台上获得电子商务和 DTC 品牌的入住,”杜安·布朗说,并补充说,“潜在客户和现有客户都有所增加,因为每个人都希望将预算转移到Facebook之外的其他平台。” (杜安·布朗通常与 DTC 品牌合作,并表示服装品牌一直在寻求加入 TikTok。)
即便如此,杜安·布朗还是提醒中小型企业不要将鸡蛋放在 TikTok 一个篮子里。“TikTok 很热门而且很时髦……所以每个人都想跟风。我们只建议客户在 Google 和 Facebook 上建立稳定的付费广告收入来源时。如果没有资金进来,就很难测试一个新平台。”D2CBrand.com