对于健康和保健品牌来说，一月又进入销售旺季。 

从黑色星期五到圣诞节，大多数零售公司一直专注于推动尽可能多的销售，并在 1 月份削减营销预算。但对于销售健身补充剂或维生素的初创公司来说，他们最大的销售月份之一才刚刚开始。 

“这是我们一年中最关键的一个月，”补充剂品牌 Athletic Greens 的首席营销官马特·卡林顿 (Matt Carrington) 表示。由于新年是许多人的新年决心专注于改善他们的健康，三个健康和保健品牌的高管表示，这是获取新客户的大好时机。 

今年，他们采用了一系列策略。较大的品牌正试图通过加大对 Facebook 之外的播客和电视广告等渠道的投资来说服客户购买他们特定的补充剂或维生素套装。同时，较新的初创公司专注于通过博客文章和其他旨在提高其 SEO 排名的教育内容来宣传他们的产品。 

新的一年，新的客户，新的流失
接下来的几周对于健康和保健品牌来说将是重要的。马特·卡林顿表示，对于 Athletic Greens，1 月份的新客户获取量将比 12 月份增加 250% 至 300%。该公司希望今年出现类似的飙升。 

其他健康和保健品牌的高管也赞同马特·卡林顿的观点，即新的一年是吸引新客户的重要时期。“作为一种会员模式，我们着眼于‘新的一年，新的你’的思维模式如何让对微生物组和益生菌感兴趣的会员成为健康和自我保健的新领域，”益生菌补充品牌 Seed联合创始人 阿拉·卡茨布（Ara Katzb）表示。

但是，高管们承认，在此期间，留存也可能是一个挑战。上周，在健身应用 Strava 公司高管表示，他们在内部将 1 月 17 日称为“戒烟日”，因为那是新年高峰后流量通常会急剧下降的时候。

Athletic Greens 主要以订阅模式运营，目前每月订阅费用为 79 美元，而一次性购买其补充剂的费用为 99 美元。“在 1 月份，要保持我们真正的高保留率总是有点困难，”马特·卡林顿说。 “因此，团队正在投入大量资金来[提高留存率]。”他拒绝分享其当前的留存统计数据。 

消除噪音

鉴于有多少人接受——然后很快放弃——新年决心，我与之交谈的所有高管都表示，在一月份的营销信息中，他们通常使用帮助人们建立“习惯”而不是实现他们的决心的语言。教育人们了解其特定产品的具体好处也是一个重点，如果人们仍处于研究阶段，则使用各种策略鼓励他们回到他们的网站。

但是，根据规模，不同的品牌采用不同的策略。对于 Athletic Greens 来说，2021 年总体上是提升品牌知名度的重要一年。

该公司在其 11 年的历史中获得了第一轮外部资本，吸引了 Lewis Hamilton、Cindy Crawford 和 Robin Arzon 等名人投资者；该公司在 7 月份表示，其年营业额已达到 1 亿美元。马特·卡林顿 拒绝就 2021 年的最新收入数据置评。

因此，马特·卡林顿表示，该公司去年专注于“扩展”三个不同的广告渠道：电视、户外和直邮。

今年，我们的计划是在 2021 年进行迭代。“我们将通过上一个日历年测试我们的渠道，真正的想法是我们正在获得强大的学习，并且我们能够在 1 月份在以下方面取得巨大成功规模和知道什么是有效的，”他说。他将播客和网红营销列为 Athletic Greens 的另外两个重要广告渠道。 

对于其他初创公司来说，重点是寻找新健康习惯的客户，并将他们介绍给品牌。“如果人们只是在这段时间发现我们的品牌，可能还没有准备好购买，那么我们正在查看他们正在参与的内容，并确保他们有机会注册电子邮件列表——也许以后再享受折扣，”已有两年历史的补品品牌 Aila 的创始人凯蒂·韦伯 (Katie Webb) 说。 

凯蒂·韦伯说，过去几年她公司的一大重点是发布博客和文章，以帮助提高品牌的 SEO 排名。随着越来越多的人研究各种新的健康产品，这也是她计划在 1 月份加大投资的一种策略。她说，关于她产品中特定成分的博客文章——例如，螺旋藻的好处——历来表现良好。  

与此同时，阿拉·卡茨布表示，Seed Health 正在其社交媒体渠道上开展一场关于“解开肠道狂热”的运动，并鼓励人们对“令人困惑的益生菌世界”进行更多研究。 

除了客户获取之外，本月也可能是即将发生的事情的风向标。马特·卡林顿 表示，除了带来新客户和新销售额之外，1 月对于 Athletic Greens 等健康和保健品牌来说也是重要的一个月，可以更好地预测他们在今年剩下的时间里可以期待什么样的增长。 

“它为我们提供了进入新一年的基准，它确实有助于我们确定我们的计划将是什么样子——在这种情况下——进入 2022 年，”马特·卡林顿说。 

Foxtrot 融资 1 亿美元

现代便利店 Foxtrot 今天早上宣布了新一轮融资，1 亿美元的 C 轮融资。距该公司筹集了 4200 万美元的 B 轮融资不到一年。

Foxtrot 联合创始人迈克·拉维托拉和泰勒·布鲁姆表示，资金的流入将主要用于帮助公司开设更多门店。Foxtrot 今天有 16 家门店，并计划今年再开大约 25 家。而且，为了雇佣更多的人——特别是，将其工程团队的规模扩大一倍左右。

人们可以通过多种方式在 Foxtrot 购物：在店内、通过 30 分钟送货服务或 5 分钟取货服务。此外，Foxtrot 的商品因城市而异，因为这家初创公司通常会为芝加哥的 Jeni’s Ice Cream 等当地知名品牌的产品腾出空间。

泰勒·布鲁姆说，所有这些都使得 Foxtrot 有必要构建各种内部技术工具，例如自定义库存管理系统。 “在我们的第一家商店，我们实际上是在 Google 表格中管理库存，”他说。这些后端系统都与 Foxtrot 建立的面向用户的技术相连接，例如名为 Perks 的内部忠诚度计划以及应用程序。这样一来，Foxtrot 可以更有效地通知用户，如果某件商品在其位于芝加哥林肯公园的位置缺货，但仍可在其 West Loop 商店购买。

泰勒·布鲁姆和 迈克·拉维托拉 表示，拥有这些内部技术工具还帮助 Foxtrot 建立了其自有品牌产品，使收集有关客户购买内容和购买频率的数据变得更加容易。迈克·拉维托拉表示，Foxtrot 忠诚度会员平均每月在该公司购物 10 次，其中大约一半是亲自进行的。

自有品牌产品现在占 Foxtrot 收入的 30%，该公司计划今年推出约 200 个自有品牌 SKU。D2CBrand.com