讲故事是品牌推广的关键要素。品牌的叙述可以利用其独特的特征,一个好的故事情节会触及你希望观众记住的事情。重要的是,它还会引发情绪,从而使品牌具有内在吸引力。
没有哪个行业比豪华手表更能证明这一点。钟表品牌不仅掌握工艺艺术,还掌握讲故事的艺术。在密集的市场中,叙事有助于创造竞争优势。
在这里,全方位的讲故事方法显而易见,从贴近品牌本质的真实叙述到延伸想象力的奇思妙想。
悠久历史的宣传
我们都知道那些历史悠久的品牌会在标志中写“自从……”或“估计……”。了解一个品牌的历史当然很有趣,但悠久的历史是否就意味着更好的产品或更值得信赖的品牌?
制表行业离不开丰富的传承性。大多数瑞士奢侈品牌都有一到两个世纪的历史:江诗丹顿甚至可以追溯到 1755 年。在工艺是关键的类别中,人们认为更多的经验等于更好的产品。
然而,今天,当涉及到手表的质量时,商业决策的影响力更大。我们确实知道,以“从前……”开头的故事往往会激发我们的想象力。创始人肖像、公司曾经起步的地下室的黑白图像、早期的轶事——我们喜欢这些故事,因为它们真正触及了品牌的本质,而不是简单的买卖。
宣传自己悠久的历史不会让品牌叙事出差错。它可以成为触发情绪和增加整体品牌吸引力的强大工具。然而,当没有证据表明历史的介绍使产品锦上添花时,历史故事的宣传则不应喧宾夺主,而是要以产品为中心进行叙述,起到辅助的作用。
寓言跟随功能
选择直接源自产品的主题可能是最安全的选择。在钟表行业,手表的功能可以为有趣的故事打开大门。防水劳力士是谈论潜艇冒险的绝佳起点,欧米茄的秒表功能使该品牌成为运动界值得信赖的合作伙伴,而百年灵的测速仪则将它们带到了赛道上——以及随之而来的所有故事。
由于计时功能的数量有限,该领域很少有品牌拥有特定主题的独家报道。因此,一些人决定专注于一两个功能衍生的故事情节,而另一些人则试图创造一个独特的主题组合。在高端领域,江诗丹顿和百达翡丽等品牌已转向展示其文化价值和抱负的主题。
功能驱动的方法是与产品最直接的联系。但是,它也有其缺点。这些故事并不总是最吸引人的,而且仍然很难脱颖而出。因此,经常需要为常见主题添加曲折,这可能会使保持消息畅通成为一项挑战。
客户在哪里
劳力士手表与网球和高尔夫有什么关系?许多钟表品牌讲述的故事与他们的产品没有自然联系。然而,凭借一点创造力,品牌已经找到了将它们结合在一起的方法。例如,奢侈品牌 Audemars Piguet 在谈到其对高尔夫的承诺时说:“无论是在果岭上还是在高级钟表世界中,它始终是精确和优雅、姿态和表现的美感的问题。”
这种联系的存在是因为该品牌希望成为其客户的心之所向。宇舶表在此特别值得一提。凭借对足球的坚定承诺,该品牌将这一类别扩展到“每个人都在的地方”。足球是最普遍的运动之一,而世界上只有少数人买得起宇舶表。
有时,在故事主题和实际产品之间建立联系需要大量的努力和创造力。当充满信心和一致性时,人们可能不会注意到这种脱节,甚至会更加欣赏品牌。如果做得不好,可能会显得牵强附会,从而导致品牌信誉的丧失。
价值观和信念
有些故事不属于上述任何类别。取而代之的是,围绕品牌的价值观和信念创建了叙述。万国表沙夫豪森品牌是有目的地讲故事的一个很好的例子。它旨在通过建立一个欣赏相似事物的社区、与具有兼容价值的品牌合作以及在感觉自然合适的地方建立一个社区来提升其形象。用讲故事的术语来说,可以说品牌在一个彰显其身份的环境中扮演主角。
当然,高级手表是许多人想要的产品,在故事中嵌入功能是有意义的,但人们也不应该忽视人们购买目的的事实。当一个行业有很多参与者时尤其如此。然后特别注意展示您的价值观和信仰,这是品牌叙事的关键。
讲故事的最有效点
钟表品牌向我们展示了各种强大的讲故事概念,但每个都必须小心处理。当优势在今天仍然相关时,提及悠久的历史具有最大的价值,坚持以功能驱动的主题可能会随着时间的推移限制消息传递。
客户所在的地方可能会分散品牌本身的注意力,有时需要以目的为导向的叙述,加以功能相关主题的支持。根据品牌的行业和身份,人们可能会决定采用不同的组合。每个品牌都有自己讲故事的最有效点。找到你的绝对有价值。